Услуги - Profcontact

Инфолиния — удобный сервис, который помогает вам поддерживать связь с клиентами в любое время суток. С его помощью вы получаете в распоряжение целый штат специалистов, которые отвечают на каждый входящий звонок и оказывают квалифицированную помощь вашим клиентам.

Информационно-справочная поддержка Виртуальный офис Телефонная книга жалоб и предложений Поддержка рекламных акций Поддержка интерактивных телевизионных проектов Техническая поддержка Англоязычный оператор

Входящие продажи

Входящие продажи — эффективная система взаимодействия с клиентами. Мы помогаем справиться с потоком обращений в вашу компанию, позволяя сэкономить на организации собственной службы заказов.

Служба бронирования Прием и обработка заказов

Исходящие продажи

Исходящие продажи — одна из наиболее эффективных стратегий предложения товаров и услуг. По результативности и доступности телефонным продажам нет равных.

Продажи по телефону (телемаркетинг) Поиск новых клиентов, назначение встреч (лидогенерация) Информационный обзвон

Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования — возможность получить объективные данные о компании и ее месте на рынке. Они позволяют изучить ожидания клиентов, оценить качество работы сотрудников, проанализировать действия конкурентов.

Анкетирование, социологические опросы Конкурентная разведка Служба контроля качества Программа «Тайный покупатель» Измерение эффективности рекламы

Дополнительные услуги

Возможности call-центра Prof Contact широки. Мы используем сервисы автоматической рассылки и различные «умные» скрипты в своей работе и с готовностью применим их для вашей пользы.

Поздравления с праздниками Создание и актуализация баз данных Автоматическая справочная служба SMS-рассылка Email-маркетинг

Лучший способ оценить наши услуги — проверить их в действии

Представьтесь, пожалуйста

Ваш e-mail

Ваш телефон

Краткое описание